Анализ позиций товаров и услуг на примере сотовой сети Билайн

1800 в диапазоне частот 1800 МГц, специально спроектированы для работы в

таких крупных густонаселенных городах, как Москва. Они позволяют

предоставлять самый современный набор услуг цифровой беспроводной связи,

являясь при этом наиболее экономичными благодаря самому эффективному

использованию основных принципов сотовой связи.

АО «Вымпелком» находится в весьма выгодном положении с точки зрения

обслуживания массового рынка, поскольку ему выделен большой частотный

спектр – 2 х 20 МГц – более чем вдвое превышающий спектр, выделенный

конкурентам (см. график). Благодаря этому АО «Вымпелком» является

единственным оператором мобильной связи, способным только в одной Москве

предоставить услуги беспроводной связи более чем 2 миллионам абонентов.

Таким образом, сеть GSM-1800, которая сейчас позиционируется как несколько

менее дорогая, чем сеть D-AMPS, имеет все возможности со временем стать

самой крупной сетью беспроводной связи в Москве, обслуживая массового

потребителя.

[pic]

Рис. 6. Выделенные полосы частот.

В декабре 1997 г. в сети GSM-1800 были установлены один коммутатор и

160 базовых станций, обеспечивающие обслуживание в г. Москве (территория в

994 кв. м.) с технической емкостью сети в 120 000 абонентов. В течение

только декабря, благодаря весьма удачной компании, приуроченной к

рождественским и новогодним праздникам, абонентами сети GSM-1800 стали

тысячи человек, причем общее число абонентов к концу 1997 г. превысило 10

000. В марте 1998 г. зона обслуживания увеличилась почти вдвое, а роуминг

стал возможен с 20 странами Европы.

К концу 1998 г. абоненты сети GSM-1800 получили возможность

осуществлять роуминг практически со всеми странами Европы.

Интенсивное развитие сотовой связи в течение последних 19 лет и

переживаемый ею в настоящее время бум вызывают повышенный интерес к

перспективам ее дальнейшей эволюции. Естественно, в таких условиях нет

недостатка в прогнозах и оценках, в целом оптимистичных, хотя и

различающихся в акцентах и деталях. Я постараюсь выделить из этого потока

те моменты, которые представляются наиболее важными.

Во-первых, сотовая связь будет и дальше интенсивно развиваться – с

ростом числа абонентов, расширением географии ее массового применения и

увеличением рыночного оборота, как за счет продажи аппаратуры, так и за

счет оказания услуг. Например, по европейскому рынку мобильной связи в 1992

г. объем услуг составил 7.5 млрд. долларов, объем продаж оборудования – 5

млрд. долларов. Прогноз на 1999 г.: общий объем доходов –

29 млрд. долларов, из них 75 % - доходы от услуг.

Во- вторых, можно ожидать известной унификации систем сотовой связи по

сравнению с тем «лоскутным одеялом», которое имеется в настоящее время. В

частности, основными стандартами станут, по-видимому, два – D-

AMPS и GSM, причем область распространения увеличится особенно заметно за

счет вытеснения морально устаревших аналоговых стандартов TACS (ETACS) и

NMT. Если в настоящее время стандартом GSM пользуется 7.5 млн. абонентов,

то прогноз на 2000 г. только по Европе – 22.5 млн. абонентов. Вместе с тем,

неизбежно появление новых систем, что связано, в частности, с освоением

сотовой связью новых диапазонов. Пример- появление стандарта DCS 1800

(Digital Cellular System – цифровая система сотовой связи), представляющего

собой, по сути, стандарт GSM в диапазоне 1800 Мгц.

В-третьих, усилится тенденция к расширению набора услуг, оказываемых

сотовой связью, и росту доходов фирм- операторов за счет предоставления

абонентам дополнительных услуг.

Наконец, в-четвертых, столь же неизбежно объединение разнородных

систем подвижной радиосвязи в единую мировую систему персональной связи.

Однако насколько очевидной представляется неизбежность появления такой

системы, настолько же неопределенным пока остается ее облик.

В качестве одного из вариантов можно себе представить систему,

объединяющую сегодня сотовую связь, спутниковую связь, персональный

радиовызов, транковую связь и беспроводный телефон, причем услуги любой из

этих систем предоставляются абоненту на его аппарат, с вызовом по единому

номеру, и с дифференцированной оплатой в зависимости от вида услуги.

Работа по созданию всемирной системы персональной радиотелефонной

связи уже перешла от концептуальных обсуждений к этапу конкретных шагов. В

частности, в ноябре 1995г. Всемирная конференция по радиосвязи

(ВКР- 95, Женева) приняла рекомендации о резервировании для

Перспективной общественной наземной системы мобильной связи

(Future Public Land Mobile Telecommunication Systems – FPLMTS)

на всемирной основе полосы частотой 1885 …..2025 МГц, и

полосы 2170…2200 МГц – для космических компонентов.

Хотя конкретные сроки появления такой или не совсем такой системы

назвать пока трудно, нет никаких сомнений, что при современных темпах

технического прогресса это произойдет очень скоро. Согласно одному из

прогнозов, в 2003 году число абонентов персональной связи достигнет

132 миллионов в Европе и 156 миллионов в США.

Подведем итоги.

Что же такое сотовая связь? Это подвижная радиотелефонная связь с

выходом на Взаимоувязанную сеть связи России и полным набором услуг обычной

телефонной связи. Сотовая связь рассчитана в первую очередь на применение

в бизнесе, с возможностью связи при быстром перемещении абонентов, но может

без всяких ограничений использоваться и пешеходами, и при перемещениях в

пределах зданий, и в быту. Радиотелефонный аппарат портативен, прост и

удобен в обращении, и, помимо своего прямого назначения, может выполнять

другие полезные функции.

Существуют и другие виды подвижной связи – транковая и спутниковая

радиотелефонная связь, персональный радиовызов, беспроводный телефон.

Однако сотовая связь обладает уникальным сочетанием достоинств: она

обеспечивает полный набор услуг радиотелефонной связи (по сравнению с

транковой связью и радиовызовом), и полную подвижность абонента

(по сравнению с беспроводным телефоном), но при этом компактнее и

дешевле по сравнению со спутниковой связью. Рациональное использование

частного спектра, основанное на ячеечной (сотовой) структуре системы и

повторном использовании частот в разных ячейках, обеспечивает высокую

пропускную способность и позволяет сотовой системе быть действительно

массовой системой связи. Возможность пользования связью не только в

пределах своей системы, но и в других аппаратно совместимых системах

(роуминг – междугородний и международный) в известной мере приближает

сотовую связь к спутниковой.

Сотовая связь получила широкое распространение в мире: в Швеции ею

пользуется 14% населения, в Норвегии – 12%, в Финляндии – 11%, в США –10%.

В России сотовая связь находится на начальном этапе развития, но строится

сразу на современном уровне техники и находит своего потребителя.

Сотовая связь продолжает развиваться – и вширь (число абонентов,

география применения), и в глубь (техническое совершенствование, набор

услуг). Число используемых стандартов будет сокращаться, и основными, по

всей видимости, останутся два – североамериканский D-AMPS и

общеевропейский GSM, причем оба они уже сейчас широко используются во

многих странах мира.

Сегодня мы стоим на пороге появления единой мировой системы

персональной радиосвязи, в которой, например, абонент сможет со своего

аппарата, имеющего индивидуальный номер, получить любой вид услуг,

оказываемых сегодня всеми существующими средствами подвижной радиосвязи. И

вполне возможно, что это станет реальностью уже до конца нынешнего века

или тысячелетия, т.е. не позднее 2000 года.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Апсофф И. Стратегическое упрвление: сокр.пер. с англ./Под ред. и

предисл. Л.И.Евенко. – М.: Экономика, 1994

2. Грейсон Джексон младший, О’Делл Карла. Американский менеджмент на

пороге ХХI века. Пер. с англ. – М.: Экономика, 1991

3. Зимин Д.Б. Избави бог нас от побед. Журнал «Мир связи и информации» №

1-2. - 1997

4. Косоруков Ю.Д., Мохов А.И. Информационные технологии в создании

сотовых телефонных сетей. Журнал «Проблемы инорматизации», №

3. - 1997

5. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Ростинтэр, 1996

6. Лубнин К., Гендлин В. О, сколько подключений чудных. Журнал “Деньги”,

№ 27. - 1997

7. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятий. –

М.: Внешторгиздат. 1992

8. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие:

конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М.: Внешторгиздат,

1993

9. Новодворский В.Д., Пономарев Л.В., Ефимова О.В. Бухгалтерская

отчетность: составление и анализ. Части 1,2,3 / Бухгалтерский

учет. – 1994

10. Ратынский М.В. Сеть Би Лайн. Журнал «Мобильные системы»,

№ 3. - 1996

11. Реферативный журнал “Связь”. 1995

12. Страница Би Лайн в Интернете. Адрес http://www.beline.msk.ru

Приложение № 1.

Диаграмма тарифов на международный роминг в сети Би Лайн 800

(международные исходящие звонки)

Указанные тарифы — ориентировочные и могут изменяться при изменении

соответствующих тарифов в странах роминга.

Тарифы указаны без учета НДС.

Приложение № 2.

Телефонная карта БИ ПЛЮС

Лицевая сторона.

[pic]

Оборатная сторона.

[pic]

1. Номинал карты.

2. Защитный слой, закрывающий секретный код (например: 023 123 345 679).

3. Инструкция по активации карты.

4. Порядковый номер карты.

5. Период действия карты.

6. Срок годности карты.

Приложение № 3.

Динамика снижения первоначальной стоимости контракта

в Би Лайн

Приложение № 4.

Города роминга в России и странах ближнего зарубежья

|2 |Азов |? |41|Киров | |78 |Петрозаводск | |Казахстан |Астана |

|3 |Аксай |? |42|Кирово-Чепецк | |79 |Петропавловск-Ка| | |Актюбинск |

|4 |Альметьевс| |43|Кисловодск | |80 |Пятигорск | | |Алматы |

| |к | | | | | | | | | |

|5 |Анапа | |44|Кола | |81 |Ростов-на-Дону |? | |Караганда |

|6 |Ангарск |? |45|Кольцово |? |82 |Рязань | | |Кзыл-Орда |

|7 |Артем | |46|Краснодар | |83 |Самара |? | |Кустанай |

|8 |Армавир | |47|Красноярск |? |84 |Санкт-Петербург | | |Павлодар |

|9 |Архангельс| |48|Крымск | |85 |Саранск | | |Петропавловск |

| |к | | | | | | | | | |

|10|Астрахань | |49|Кстово | |86 |Саратов | | |Тараз |

|11|Барнаул | |50|Курск | |87 |Северодвинск | | |Усть-Каменогор|

| | | | | | | | | | |ск |

|12|Батайск |? |51|Лиски | |88 |Смоленск | | |Шымкент |

| | | | | | | | | | |10 н.п.* |

| | | | | | | | | | |н.п** |

| |ск | | | | | | | | | |

|17|Братск |? |56|Минеральные Воды| |93 |Таганрог |? | |Днепропетровск|

|18|Великий | |57|Мурманск | |94 |Тамбовка | | |Донецк |

|19|Владивосто| |58|Набережные Челны| |95 |Темрюк | | |Горловка |

| |к | | | | | | | | | |

|20|Владимир | |59|Назрань (все | |96 |Тимашевск | | |Мариуполь |

|21|Волгоград | |60|Нальчик | |97 |Тольятти | | |Макеевка |

|22|Волжский | |61|Находка | |98 |Туапсе | | |Одесса |

|23|Воронеж | |62|Нижнекамск | |99 |Тула | | |Симферополь |

|24|Геленджик | |63|Нижний Новгород | |100|Тюмень | | |Алушта |

|25|Губкин | |64|Нижний Тагил | |101|Уссурийск | | |Евпатория |

|26|Дагомыс | |65|Невинномысск | |102|Хабаровск | | |Мисхор |

|27|Дзержинск | |66|Новокузнецк | |103|Чебоксары | | |Никита |

|28|Екатеринбу|? |67|Новокуйбышевск |? |104|Челябинск | | |Саки |

| |рг | | | | | | | | | |

|29|Елабуга | |68|Новороссийск | |105|Чистополь | | |Ялта |

|30|Елец | |69|Новосибирск | |106|Шахты |? | |Харьков |

|31|Елизово | |70|Новотроицк | |107|Шебекино | |

|32|Ессентуки | |71|Новочеркасск |? |108|Энгельс | |

|33|Зеленодоль| |72|Обь | |109|Южно-Сахалинск | |

| |ск | | | | | | | |

|34|Ижевск | |73|Омск |? | | | |

|35|Иркутск |? |74|Оренбург | | | | |

|36|Йошкар-Ола| |75|Орлов | | | | |

|37|Казань | |76|Орск | | | | |

|38|Калинингра| | | | | | | |

| |д | | | | | | | |

|39|Каспийск | | | | | | | |

Приложение № 5.

[pic]

Приложение № 6.

[pic]

-----------------------

[pic]

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

МЕНЮ

Анализ позиций товаров и услуг на примере сотовой сети Билайн